Chers joueurs, Nous avons remarqué que certains joueurs ont confondu les BORA Coin avec la monnaie du jeu (CASH) et acheté des BORA Coin à la place. Afin d'éviter ce genre d'achats accidentels, veuillez prendre note de cette annonce.
Actuellement,la monnaie utilisé dans le jeu Rappelz ne peut être acheté que depuis la boutique en jeu et les BORA Coin achetées sur la page d'accueil de BORA Island ne peuvent pas être utilisées dans le jeu.
Jusqu'à présent, si des joueurs avaient acheté des BORA Coin par erreur et soumis une demande au service client, nous échangions ces BORA Coin contre la monnaie du jeu. Cependant, nous suspendons ce support pour l'échange de BORA Coin à partir de la date indiquée ci-dessous.
[Date de suspension de l'assistance pour l'échange de BORA Coin]
Date de suspension: 31 janvier (dim) 2021 (23 h 59 UTC)
Sont concernés: les joueurs qui ont rechargé leur argent sur la page d'accueil de BORA Island
Détails: Nous suspendrons le service d'échange de BORA Coin contre de la monnaie du jeu pour les achats accidentels de BORA Coin sur le site Web de BORA Island au lieu d'acheter l'argent du jeu dans la boutique du jeu.
※ Veuillez suivre le guide pour vendre des BORA Coin via un échange après la suspension du support pour cet échange.
[Comment vendre des BORA Coin]
- Si vous avez acheté des BORA Coin par erreur, vous devez vendre ces BORA Coin via les marchés suivants: Upbit, Bithumb, Coinone, Bittrex, Coinsuper.
- Il existe des marchés pour lesquels le support n'est pas disponible dans tous les pays. Vous pouvez procéder à la transaction après avoir transféré les BORA Coin vers le portefeuille d'un marché d'échange négociable depuis BORA Island.
- Il y a des frais supplémentaires lors du trading de BORA Coin.
- Si vous ne disposez pas d'un nombre suffisant de Coin, il ne sera pas possible de transférer entre les marchés.
Cordialement, Rappelz Team
